Resposta curta
Una carta QR és un codi imprès a la taula que obre la teva carta digital al mòbil del client. Perquè funcioni bé, el QR ha de portar a una pàgina teva (millor al teu propi domini), la carta s’ha de llegir còmodament al mòbil i l’has de poder canviar sense reimprimir el codi.
Com funciona una carta QR
El client apunta la càmera del mòbil al codi, toca l’enllaç que apareix i la carta s’obre al navegador. No cal cap aplicació. El codi QR només conté una adreça web: tota l’experiència depèn de la carta que hi ha a l’altra banda.
Per això, més que en el codi, convé pensar en la carta: que carregui ràpid, que es llegeixi bé i que mostri preus i al·lèrgens sense embuts.
Quin QR fer servir: el que compta és l’enllaç
Hi ha dos tipus de QR. L’estàtic porta l’adreça de la carta directament dins del dibuix. El dinàmic porta l’adreça d’un servei intermedi que et redirigeix a la carta.
Els dinàmics d’alguns generadors gratuïts tenen lletra petita: si el servei caduca o deixes de pagar-lo, el codi deixa de funcionar i cal reimprimir-ho tot. Amb una carta al teu propi domini (per exemple, elteurestaurant.cat/carta) pots fer servir un QR estàtic que apunta a la teva adreça i que no depèn de ningú.
Com crear la carta QR del teu restaurant, pas a pas
Pas 1Prepara la carta digital
Plats, preus, descripcions i al·lèrgens, amb el disseny del teu local. És el que el client veurà quan escanegi.
Pas 2Publica-la a la teva adreça web
Millor al teu propi domini: així l’enllaç és teu i no caduca encara que canviïs de proveïdor.
Pas 3Genera el codi QR amb aquesta adreça
Un QR estàtic que apunti directament a la carta, sense redireccions de tercers.
Pas 4Imprimeix-lo i prova’l
Prova’l amb diversos mòbils abans de posar-lo a totes les taules, a la barra i a la porta.
Pas 5Tingues la carta al dia
Canvia preus, plats i exhaurits des del teu tauler: el QR continua sent el mateix.
On posar el QR i com imprimir-lo
- A cada taula, en un suport o adhesiu ben visible, i també a la barra i a la porta.
- Amb bona mida i bon contrast: fosc sobre fons clar, sense reflexos i amb marge blanc al voltant.
- Amb una frase que convidi, com ara «Escaneja per veure la carta», i el nom del local.
- Prova’l amb diversos mòbils i amb poca llum abans d’imprimir totes les taules.
I per a qui no vol fer servir el mòbil
No tots els clients volen treure el telèfon. Tingues sempre alguna carta impresa a mà. Si la carta digital té versió per imprimir, surt de les mateixes dades i mai no queda desfasada respecte a la del mòbil.
Preguntes freqüents
Cal canviar el QR cada vegada que canvio la carta?
No. El QR porta a l’adreça de la teva carta; si canvies plats o preus, el codi continua sent el mateix.
Els clients necessiten una aplicació per llegir el QR?
No. La càmera de gairebé qualsevol mòbil actual reconeix els codis QR i obre la carta al navegador.
És millor un QR gratuït d’internet?
Per provar, pot servir. Per al teu negoci, convé que el QR apunti a una adreça teva: alguns QR gratuïts passen per un servei intermedi que pot caducar o mostrar publicitat.
El menú QR també serveix per a bars i terrasses?
Sí. A les terrasses i a la barra és on més es fa servir, perquè estalvia cartes de paper que es mullen o es perden. Ho expliquem a la guia de la carta digital per a bars.