Resposta curta
Unha boa carta de restaurante lese en menos dun minuto: poucas seccións na orde en que se come, descricións curtas que abren o apetito, prezos claros con impostos incluídos, alérxenos ben sinalados e un deseño que se parece ao teu local. En dixital, ademais, cámbiase ao momento e lese ben no móbil.
Estrutura: na orde en que se come
Ordena a carta como o cliente pensa a comida: para picar ou entrantes, pratos principais, sobremesas e bebidas. Se tes menú do día, suxestións ou pratos fóra de carta, sepáraos arriba, onde se ven primeiro.
- Poucas seccións e con nomes claros. Mellor «Para compartir» ca un nome enxeñoso que ninguén entende.
- Poucos pratos por sección: entre cinco e oito escóllense rápido; con vinte, o cliente acaba pedindo o de sempre.
- O que máis che interesa vender, primeiro e con algo que o distinga: un recadro, unha etiqueta de «da casa» ou unha foto.
Descricións que abren o apetito
Unha liña abonda. Di de onde vén o produto, como se cociña e que o fai especial: «Polbo á feira con aceite de oliva, sal grosa e pemento da Vera» vende máis ca «Polbo». Evita os adxectivos baleiros («exquisito», «delicioso») e as descricións de catro liñas que ninguén le no móbil.
Se recibes clientes de fóra, traduce tamén as descricións, non só os nomes: quen chega a Santiago polo Camiño quere saber que leva unha empanada de xoubas. Contámolo na guía da carta dixital.
Como deseñar a carta do teu restaurante, paso a paso
Paso 1Fai inventario
Lista todos os pratos e bebidas co seu prezo, os seus alérxenos e o que máis che interesa vender.
Paso 2Recorta e ordena
Quita o que case non se pide e agrupa o resto en poucas seccións, na orde en que se come.
Paso 3Escribe as descricións
Unha liña por prato: produto, elaboración e o que o fai especial. Tradúceas se tes clientes de fóra.
Paso 4Deseña coa imaxe do local
Tipografía lexible, bo contraste e as cores da túa casa. Destaca dous ou tres pratos.
Paso 5Publícaa e mantena ao día
Imprime a versión de papel e publica a dixital co seu QR. Cambia prezos e esgotados desde o móbil.
Prezos: claros e sen sustos
- Prezo final, con impostos incluídos. Os suplementos (pan, racións, medias racións) tamén á vista.
- Sen columna de prezos aliñada á marxe na carta de papel: convida a escoller polo prezo. Mellor o prezo ao final da descrición.
- O mesmo formato en toda a carta: «12,50» ou «12,5», pero sempre igual.
- Ao día. Un prezo riscado a bolígrafo resta confianza; nunha carta dixital cámbiase desde o móbil.
Tipografía, cor e lexibilidade
A carta ten que lerse nunha terraza a pleno sol e nun recuncho con pouca luz. Usa unha letra lexible para os pratos e reserva a tipografía con personalidade para os títulos. Coida o contraste (texto escuro sobre fondo claro ou ao revés, nunca gris sobre gris) e un tamaño cómodo no móbil.
O deseño debe parecerse ao teu local: as cores da fachada, o estilo da túa cociña e a túa maneira de falar. É a diferenza entre unha carta á medida e un modelo co logotipo cambiado.
Fotos: poucas e boas
Unha boa foto vende o prato; unha mala afúndeo. Non fai falla poñerlle foto a todo: cos pratos estrela e cos que máis che interesa vender abonda. Feitas co móbil e ben retocadas poden parecer de estudo, como ensinamos na portada.
En papel e en dixital, a mesma carta
O ideal é que a carta impresa e a do código QR saian dos mesmos datos: cambias un prezo unha vez e queda ben nas dúas. En dixital podes ir máis alá: marcar pratos esgotados, cambiar o menú do día cada mañá e ofrecer a carta en galego, castelán e outros idiomas. Se queres ver como queda, mira os exemplos de carta dixital.
Preguntas frecuentes
Cantos pratos debe ter unha carta de restaurante?
Non hai unha cifra exacta, pero unha carta curta escóllese antes e cocíñase mellor. Como orientación, entre cinco e oito pratos por sección. O que case non se pide adoita sobrar.
Que ten que levar obrigatoriamente unha carta?
Como mínimo, os prezos finais con impostos incluídos e a información dos 14 alérxenos de declaración obrigatoria, na carta ou dispoñible para o cliente. Explicámolo na guía de alérxenos na carta.
Hai que poñer fotos na carta?
Non é obrigatorio. Axudan a vender os pratos estrela se son boas; se non o son, mellor sen foto. Nunha carta dixital podes engadilas só onde suman.
Cada canto tempo convén cambiar a carta?
Os prezos e os esgotados, cando faga falla; os pratos, coa tempada. Cunha carta dixital, eses cambios non obrigan a reimprimir nada.